隐私政策
隐私政策2022.03.01
“迹步运动”咨询平台和服务提供者临沂迹步健身有限公司(公司名称：临沂迹步健身有限公司，注册地址：山东省临沂市兰山通达路与北园路交汇东200米路南城建时代广场沿街二楼10号，信息保护负责人联系电话：18653988185)，制定本《隐私政策》欢迎您签署《隐私政策》（下称“本协议”）并使用迹步产品/服务！本协议是为了切实保护您的个人信息，优化用户体验而与您签订。本协议旨在说明在您使用迹步产品/服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息信息，以及您对您的个人信息享有的相关权利。本协议是《用户服务协议》的组成部分，与前述协议具有同等法律效力。我们将恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。在使用“迹步运动”咨询平台产品或服务前，请您务必仔细阅读并理解本政策全部内容。一旦您开始使用“迹步运动”咨询平台产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
目 录
一、特别提示
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和储存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、我们如何使用 Cookies 和同类技术
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、通知和修订
九、如何联系我们
十、争议解决
一、特别提示
1.本协议适用各类迹步运动平台以及迹步平台提供的各项迹步服务，包括迹步运动网站、迹步运动客户端应用程序（如迹步App)等网站及软件，以及该网站及软件上为您提供的各种迹步服务。本协议由您和临沂迹步健身有限公司共同签署。
2.本协议涉及的术语，我们尽量以简单易懂的方式向您表述。在签署本协议前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款的内容，尤其是免除或限制责任/权利的条款、法律适用与争议解决条款、或者其他以下划线/粗体/倾斜/高亮等形式特别标识的条款。如您对本协议内容有任何疑问的，您可通过访问迹步运动APP“意见反馈”、迹步运动在线客服、发送邮件yanglimin12@126.com或拨打迹步运动客服电话等多种方式与我们联系，以便我们为您做出解答。如果您对协议条款内容存有异议的，您可以选择不接受或者不使用本服务；若您选择接受、使用此服务的，将视为您接受、认可并同意按照本协议约定执行。
3.您同意，一旦您勾选本协议的选框，或者点击同意本协议的按扭，或者有实际登录或使用迹步运动产品/服务等行为的，即表示您已充分阅读、理解、认可和接受本协议的全部内容，自愿接受本协议约束，并与迹步运动平台达成一致，成为迹步运动用户。阅读本协议过程中，如您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册、登录或使用迹步运动产品/服务。
4.如您是未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本信息保护协议；如果你是14周岁以下儿童的，请您在征得您的父母或监护人对本信息保护协议同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您未满14周岁且未获得父母或者其他监护人的许可，您应立即停止注册、登录或使用迹步运动产品/服务，并注销其他已注册的迹步运动平台账户。
5.本协议的各项标题表述仅为概括条款使用，不作为对于具体条款解释的限制、参考。对于条款的解释，应以协议目的为出发点并结合上下文义做出合理解释。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循法律规定的正当、合法、必要等原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用迹步服务过程中产生的以及您主动提供给我们的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
设备信息包括：设备序列号、Android_ID、已安装app信息、位置信息、IMEI、IMSI、MEID、WIFI、设备型号、设备名称、系统版本
软件安装列表，应用升级更新需要用到应用安装权限，支付需要获取用户软件安装列表权限（是否安装微信、支付宝）
权限类型 | 权限名称 | 权限功能说明 | 权限申请场景/目的 |
位置 | android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION（精准位置）；android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION（大概位置）android.permission.BODY_SENSORS | 获取您所处的地点（我们仅收量您当时所处的地理位置） | 为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务 |
摄像头（相机） | android.permission.CAMERA | 使用摄像头拍摄照片 | 拍照变更用户头像 |
相册（照片） | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE（读取存储）； android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（写入存储） | 上传或保存照片/视频 | 选择相册中的图片变更用户头像 |
储存 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE（读取存储）；android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（写入存储） | 用于在设备存储空间内读取或向其中写入/保存图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，不会读取您设备上的其他存储信息 | 允许写入/下载/保存/修改/删除图片，保障产品及服务的稳定运行 |
电话 | android.permission.READ_PHONE_STATE | 读取设备通话状态、设备识别码等信息，该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 | 完成安全风控、进行统计和服务推送等功能 |
访问网络 | android.permission.INTERNET | 访问网络权限 | 实现应用程序联网 |
获取网络状态 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 获取网络状态权限 | 监控网络变化 |
获取WIFI状态 | android.permission.ACCESS_WIFI_STATE | 获取WIFI状态权限 | 监控网络变化 |
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
迹步提供一些服务和业务功能必须依赖部分信息才得到运行。您选择使用该项服务或业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集相关的必要信息。如果您不提供相关信息，我们将无法为您提供该项服务或业务功能。相关业务功能及收集的信息包括：
1.帮助您成为我们的在线客户
（1）用户注册
您需要注册一个迹步运动账户成为迹步运动用户。当您注册时，您需要向我们提供以下信息：你准备使用的平台账户名、密码、您本人的手机号码*（用于实名认证），我们将通过发送短信验证码验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称。
注册迹步运动用户并同意《用户服务协议》后，您可使用迹步的核心业务功能，在线购买迹步产品/服务（包含私人法律顾问服务、文书服务等）。
当您成功注册迹步运动账号后可以使用迹步运动账号登录迹步运动平台，登录时您需要向我们提供您的迹步运动账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录和使用迹步运动的核心业务，此时您可使用浏览和使用迹步运动的部分产品/服务。
2.向您提供迹步运动服务
（1）浏览、查找与收藏
为了方便你快速找到相关服务，我们可能会收集您使用迹步运动产品/服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID等软硬件信息）、浏览器类型，来为您提供迹步运动服务信息展示的最优方式。在您使用浏览和收藏功能过程中，我们可能自动收集您使用迹步运动的详细情况，并作为网络日志保存，包括但不限于您搜索或查找的关键词记录、点击链接记录、您浏览的内容及信息、访问的日期和时间、以及您请求的网页记录、操作系统、软件版本、登录IP信息，同时包括您的浏览记录*。
（3）购买及支付
您可在迹步平台上付费提出法律咨询请求或购买迹步提供其他付费服务，并可选择第三方支付机构（包含支付宝支付和微信支付）提供的支付服务完成支付。在此过程中，我们可能会收集您的第三支付账号信息*（如支付宝账号、微信账号），同时我们需要将您的订单信息*（如订单号、订单金额）与相关第三方支付机构共享以实现确认您的支付指令并完成支付。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票电子邮箱。
（4）服务与交付产品
在为您提供迹步服务的过程中，为提高服务质量，可能根据实际情况收集您的具体案情信息。为向您交付相应产品/服务成果，服务人员可能根据实际情况收集您的身份信息和联系信息，包括您的姓名、电子邮箱、电话号码、社交账号（如微信账号）、联系地址。上述案情信息可能包含您的其他个人信息（如您的姓名、性别、出生日期、身份证号码*、住址、财产信息*等），除非您的服务必须提供和使用这些信息，否则您可在使用匿名、去标识、内容替换等方式处理相关信息后再将其提供给迹步，以便您不用向迹步提供额外的个人信息。
（5）实用工具
你可使用迹步提供的实用工具进行相关费用计算（如工伤赔偿、诉讼费、交通赔偿等）。在此过程中，我们可能会收集您填写的伤残等级*、月平均工资*、医疗费*、器具费用*、停工留薪天数*、诉讼标的金额、受害人年龄*、户口*等相关数据和信息。如果您填写相关数据和信息，或者填写的数据和信息不准确，则该实工具无法使用或因此计算的结果不准确。但是，我们不会在服务器保存上述信息，您退出实用工具或迹步应用程序后，上述信息将被删除。
（6）客服与售后功能
您可向迹步提供的客服和售后联系方式反映您在使用迹步服务中遇到的疑问、以及您对迹步的意见或建议。在此过程中，我们会要求您提供您的账号信息和订单信息*。同时，为保证您的账号安全，我们可能还会核查您的身份信息，要求您提供您的姓名、身份证件号码*信息，以便我们查询和处理您的订单。
3.保障交易安全
为提高您使用迹步服务时相关系统/软硬件的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过您的网站浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段判断您的账号风险，并可能记录我们认为有风险的链接。
（二）您可自主选择提供的个人信息的情形
为了向您提供更优质服务，我们可能需要收集以下相关信息。如果您拒绝，不影响您正常使用迹步的核心业务功能，但我们将无法向您提供特定功能和服务。
1.基于位置信息的展示和推荐功能。为向您展示或推荐您所在区域可以选择的迹步服务及服务人员，我们可能会收集您的位置信息（GPS和网络位置信息）。
2.基于图片上传的扩展功能。当您发起图文咨询或需要在服务时上传图片的，我们会访问您的设备及文件信息，收集您上传的图片及文件信息。
3.基于语音技术的扩展功能。当您发起语音咨询或需要在服务时使用语音的，我们会访问或收集您的设备的录音信息。
4.基于常驻通知的功能。为让您及时了解迹步产品/服务，以及服务过程的相关信息，我们会向您发送常驻通知。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的定位（位置信息）、相册（图片库）、录音（麦克风）、常驻通知的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的【设备-应用管理-权限管理】中逐项查看您的上述权限的开启状态，并可决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表我们可以收集和使用相关个人信息实现上述功能，您关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再收集和使用您的相关信息，也无法为您提供与此对应的业务功能。
（三）征得您授权同意的例外
您理解并同意，在以下情形中，我们可以不征得您的授权同意而收集、使用一些必要的个人信息：
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6.所收集的个人信息是您自行向社会公开的；
7.根据您的要求签订和履行合同所必须的；
8.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9.维护迹步产品和/或服务的安全稳定运行所必须的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10.用于开展合法新闻报道所必需的，或者出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
如果您通过第三方访问迹步平台或购买迹步服务，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称）、联系信息（姓名、电话）、交易信息*，并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的迹步账户绑定。我们会依据与第三方的约定，在符合法律法规的前提下，使用您的个人信息。
（五）使用您个人信息的规则
1.我们会根据本政策的约定并为实现迹步服务和业务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.在收集您的个人信息后，我们将根据实际情况通过技术手段对数据进行去标识化处理。去标识化处理的信息在不借助额外信息的情况下将无法识别个人信息主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，并在不透露您个人信息的前提下，我们权对用户数据库进行分析并进行商业化利用。
3.请您注意，您在使用迹步服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。
4.我们会对迹步服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示迹步服务的整体使用趋势，但这些统计信息中不会包含您的任何身份识别信息。
5.当我们展示展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理、去标识处理等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会再次取得您的授权同意。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享
第三方SDK共享清单
SDK名称 | 第三方名称 | 客户端 | 功能用途 | 获取信息类型 | 隐私政策/官网地址 | |
微信 SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | Android端 | 第三方登录、支付、分享 | 网络状态、设备信息（系统版本、设备型号） | ||
支付宝 SDK | 阿里巴巴 | Android端 |
订单支付 |
网络状态、设备信息（系统版本、设备型号） | https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132 | |
腾讯云IM | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
Android端 |
与课程教练在线沟通 |
网络状态、设备信息（IMEI、AndroidID、任务列表）、读写存储空间（设备应用安装列表）
| ||
高德地图 SDK | 阿里巴巴 | Android端 | 展示动态大概位置信息 | 网络状态、设备信息（IMEI、AndroidID） | https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html |
1.我们不会与迹步平台服务者以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但下列情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求必须提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为了保护迹步、迹步关联公司或合作伙伴、您或其他迹步用户、或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的个人信息，才能实现迹步服务的核心业务功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相关平台规则）或其他法律文件约定；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用；
（8）法律法规规定的其他情形。
2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策所声明的目的约束。我们的关联方如果要改变个人信息处理目的，将再次征求您的授权或同意。
上述关联公司，是指迹步运动现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
3.为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息与广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能将您的个人信息匿名化处理后，在保证不会泄露您的个人信息的情况下，将有关信息（比如统计信息、用户间接画像）提供上述合作伙伴使用，以便改善我们的产品或服务，使之更加符合您的需求；
（2）供应商、服务提供商或其他合作伙伴。我们会与我们的供应商、服务提供商或其他合作伙伴共享您的部分个人信息，但这些信息仅用于如下用途：协助我们向您提供服务（例如：将您的信息提供给合作律师事务所或律师，以便于合作律师事务所或律师开展服务）；协助我们履行《用户服务协议》所载明的目的；履行我们的责任或实现我们的权利，或者改善迹步产品/服务；保障您的信息安全；（例如：将您的电话号码共享给合作的虚拟号码电信运营商，使得您电话号码以虚拟号码方式提供给您的服务律师，以保障您的信息安全）；分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、支付便利或进行学术研究和调查。
（二）转让
1.除非获得您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
2.如果迹步运动发生合并、收购、资产转让、破产清算或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则，我们将要求该公司、组织重新获得您的授权或同意。
（三）公开披露
1.除非获得您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。
2.基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们要求披露的请求方出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
1.您理解并同意，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权或同意的情况共享、转让、公开披露您的个人信息：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）您自向社会公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据您的要求签订和履行合同所必须的；
（9）用于维护迹步运动产品和/或服务的安全稳定运行所必须的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）用于开展合法新闻报道所必需的，或者出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
（五）第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
第三方SDK收集使用信息
为保障迹步运动app相关功能的实现与应用的安全部稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户需求，以下是我们接入三方的基本信息
功能类型 SDK名称 使用目的 第三方名称 手机的个人信息种类
通知推送 极光推送 推送消息和通知 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 设备信息、网络信息、位置信息
通知推送 华为推送 推送消息和通知 华为终端有限公司 设备信息、网络信息、位置信息
支付 华为联运应用 应用内支付 华为终端有限公司 设备信息、网络信息、位置信息
第三方隐私政策链接
https://www.jiguang.cn/license/privacy
华为消费者业务隐私声明 - 华为官网 (huawei.com)
2.根据法律规定，共享、转让去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让或公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和储存您的个人信息
（一）我们如何保护您的个人信息
我们非常重视您的个人信息安全。我们将遵守相关法律法规的规定，尽量采取合理可行的措施，保护您的个人信息。
1.数据安全措施
我们将努力采用符合业界标准的安全防护措施，积极建立合理的制度规范、采用可行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
我们会视实际情况采取适当的加密技术（如采取https方式提供浏览服务，确保用户信息传输安全，或采取SSL加密保护用户信息），确保用户信息保密性、安全性和可用性。另外，我们还将部署访问控制机制，制定数据分类分级制度和安全管理规范，确保只授权人员才可以访问个人信息。并且，我们将视实际情况，采用与信息接触人员签署保密协议、监控和审计等一种或多种方式对用户信息进行全面安全控制。同时，为了加强安全意识，我们还会举办安全和隐私保护培训活动，加强员工对保护个人信息重要性的认识。
2.安全事件处置
我们将尽力确保您的个人信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百安全。你需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们控制范围外的因素出现问题。为了防止安全事故发生，我们提示您妥善的保护好您自己的个人信息，仅在必要时向他人提供，我们也将制定妥善的安全预警机制和应急预案。
若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户的，我们将采取合理、有效的方式发布公告或警示。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府部门工作。
（二）我们如何储存您的个人信息
1.您的个人信息将存储于中华人民共和国国境内。除非另行征得您的授权同意，且符合法律法规的规定，否则我们不会向境外传输您的个人信息。
2.我们承诺按法律规定或在合理必要期限内存储您的个人信息。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
3.如果我们终止服务或运营的，我们会立即停止对您的个人信息的收集，并在终止服务和运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于个人信息的访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）访问和更正您的个人信息
1.除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息：您可在【我的】页面查看您的账号信息，即作为您的账号和实名认证的手机号码信息。
（2）您的订单信息：您可在【我的-我的订单】页面查看您所有的订单信息。如果您使用的是电脑端，您可在网站右上角显示账户信息处点击查看上述信息。为了避免我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务，也为了避免将来发争议无据可依，我们暂不向您提供订单信息删除功能。
（4）对于您在使用迹步运动服务过程产生其他个人信息需要访问和更正的，您可随时通过本政策公布的联系方式与我们联系。我们会根据相关法律法规规定、本政策列明的方式和期限响应您的请求。一般情况下，对于可以访问或更正的信息，以验证您的身份后，我们将会在30天内或法律法规规定的期限内作为答复及合理解释。
为提升您的用户体验和保证交易安全，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正服务，如您用于登录的手机号码，您的设备信息等。
（二）删除您的个人信息
1.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您注销了迹步运动账号；
（5）如果我们终止服务或运营。
2.当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份时删除这些信息或作匿名化处理。
（三）注销账号
您可以通过路径："我的-设置-注销账号"注销您的迹步运动账号
在您注销迹步运动账号后，我们将停止为您提供迹步运动的全部产品或服务，并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息，或删除与您账号相关的个人信息，但法律法规或者监管机构对用户信息存储时间另外规定的除外
（四）改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功 、关闭系统权限等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权或同意。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务或业务功能，也不能再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
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